Деловые люди и руководители учреждений часто испытывают проблемы эффективного рабочего взаимодействия со своими коллегами или подчиненными, особенно часто это происходит на начальном этапе деловой жизни. Перечислим возможные причины возникновения проблем в сфере деловых отношений:

• отсутствие опыта;
• дефицит способностей;
• отрицательные черты характера;
• индивидуальные различия;
• обстоятельства, складывающиеся во время рабочего процесса.

Проблема отсутствия управленческого опыта носит временный характер и является легко преодолимой. Любой человек нарабатывает свои профессиональные навыки за определенный период времени.   

Что же касается наличия отрицательных черт характера, мешающих нормальному деловому взаимодействию, то с этой проблемой дело обстоит намного труднее. Дело в том, что характер человека формируется в раннем детстве и изменить его в том возрасте, в каком человек начинает свою трудовую деятельность, практически невозможно. Впрочем, внешние проявления определенных черт характера изменить можно, хотя не всегда это получается, а без осознанного желания человека меняться сделать это в принципе невозможно.

Для полного понимания проблемы и взгляда на самого себя со стороны, рекомендуется использовать видео и аудиозапись, просмотр и прослушивание которых поможет выявить лучшие и худшие стороны собственного делового взаимодействия. Полезным будет и прохождение специального тренинга делового общения под руководством опытного психолога.

При значительных индивидуальных различиях, вызывающих психологическую несовместимость людей, необходимо выяснить, в чем люди отличаются друг от друга и что мешает их полноценному общению. Осознание индивидуальных различий способствует лучшему приспособлению человека к другим членам коллектива.