Псипольза

Опубликовано в Статьи по психологии

5 принципов "правильного" отказа

Четверг, 05 марта 2015 00:00

Помогать ближнему – благое дело, особенно если он действительно нуждается в вашей помощи. А если нет? Если он в очередной раз, пользуясь вашей «добротой» решает свои проблемы, перекладывая на вас большую часть своих собственных забот? Почему вместо решительного «нет», мы часто говорим «да», наступая на одни и те же грабли?

Думаю, всех с детства учили быть добрыми и отзывчивыми, особенно это относится к тем, кто застал время «дружных октябрят» и «юных пионеров». Достаточно вспомнить фильм «Тимур и его команда», где главный герой вместе с юными товарищами тайно и бескорыстно помогает людям. С малых лет нам внушали - «сам пропадай, а товарища выручай», отказывать – нехорошо и стыдно, особенно нехорошо, если этот «товарищ» хороший знакомый или родственник. Именно с тех самых пор в нас зародился и живет страх. Мы боимся ослушаться этого «золотого» правила, боимся осуждения со стороны окружающих, боимся обидеть своим отказом человека, боимся его негативной реакции, конфликта, сплетен, поэтому проще сказать «да», чем прослыть черствым бессердечным эгоистом или остаться без друзей. Еще одной причиной «безотказного поведения» можно назвать «комплекс матери Терезы», когда человек, часто в ущерб себе, бросается на помощь окружающим или близким людям. Он с радостью раздает направо и налево советы, старается как можно чаще предлагать свою помощь опекаемому объекту. Такое назойливое самопожертвование является защитным механизмом, позволяющим человеку снять тревогу, связанную с бессознательным страхом одиночества и недостатком любви. Очень часто в роли «Терезы» выступают близкие родственники (мама, бабушка, свекровь или теща). Как здесь не обидеть отказом? Как не прослыть неблагодарным и не чувствовать угрызения совести? Как правильно говорить «нет»?

Итак, 5 принципов «правильного» отказа 

1. У меня всегда есть право ответить отказом

Я – личность, я вправе распоряжаться своей жизнью самостоятельно, вправе самостоятельно расставлять свои приоритеты, вправе делать свой самостоятельный выбор, не зависимо от того, чего ожидают или хотят от меня окружающие люди.

2. Я всегда говорю «нет» спокойным уверенным доброжелательным тоном

Если я отказываю человеку сейчас то, это не значит, что я отказываю ему во всем навсегда.

3. Я не стыжусь и не боюсь заявлять о своем отказе открыто

Отказывая, я никогда не оправдываюсь, не вступаю в дискуссию или спор.

4. Всегда использую в отказе «Я-высказывания»

«Я сейчас занят», «Я не буду этого делать», «Мне это не нравится», «Мне это совершенно не подходит», «Меня это не интересует», «Мне некогда этим заниматься», "Спасибо, мне это не нужно" и т.д.

5. На возражение – повторно произношу отказ, выразив сочувствие собеседнику

«Сочувствую, но ничем не смогу вам помочь», «Я понимаю, как вам тяжело, но у меня нет такой возможности», «Да, я вас понимаю, но я не буду этого делать», «Мне хотелось бы прийти, но сегодня у меня важная встреча», «Я вижу твое состояние, но думаю, тебе сможет помочь только доктор», «Мне бы очень хотелось, но, к сожалению, я не могу» и т.д.

Помни! «Пока ты не способен сказать «нет», твоё «да» бессмысленно».

 

 

Последнее изменение Среда, 14 июня 2017 10:37
Прочитано 1864 раз
Оцените материал
(5 голосов)
Другие материалы в этой категории: « Быть счастливым - просто! Весенняя депрессия »

Популярные статьи